欢迎使用中兴智慧生活远程诊断工具！我们珍视您在向我们提供您的个人信息时对我们的信任，我们将按照本隐私声明处理您的个人信息并保障您信息的安全。

中兴智慧生活远程诊断工具为您提供路由器、摄像头维修过程中软硬件问题诊断服务。为向您提供上述服务并为您提供最佳的使用体验，我们在向您提供服务时，可能需要收集您提供的信息或您的设备的相关信息（包括但不限于个人信息）。本隐私声明旨在帮您了解我们收集您个人信息的目的、方式和范围，以及我们如何使用和保护您的个人信息。

若您不同意本隐私声明的条款，您可以通过点击”不同意“关闭中兴智慧生活远程诊断工具，我们将无法向您提供远程故障诊断服务。若您点击”同意“以启用中兴智慧生活远程诊断工具，意味着您充分知悉了解、并明确同意下述信息收集和使用行为，我们竭诚保障您的权利，为您提供更优质的服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了分析判断故障异常原因，我们有可能会收集您设备的 IP地址，MAC地址，路由器或连接的摄像头的收发包统计、设备调试日志信息。

上述信息存储期限：信息存储自请求分析故障开始，用户故障修复完成后删除。

我们将严格遵守前述载明的目的来使用您的个人信息，您的个人信息将仅用于收集时即已确定、说明并且获得您授权的目的，对于任何其他用途我们都会提前征得您的同意。同时，我们将采取一切合理可行的有针对性的组织和技术措施，以保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、维修、损坏或损失。我们会使用加密技术确保数据传输、存储的安全性。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

为了保证您的个人信息安全，我们遵照最小化原则，在遵守适用的法律要求下，共享、转让或披露您的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会按照当地国家的法律要求采取组织和技术措施，要求他们按照我们的安全标准、本政策的要求及相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（一）共享

我们不会与中兴通讯股份及子公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、与我们的附属公司共享：中兴智慧生活无授权共享的附属公司。

4、与授权合作伙伴共享：中兴智慧生活无授权共享的合作伙伴。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、分立、解散或被宣告破产时，如涉及到个人信息转让，我们会及时向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，同时要求该接收方继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

三、其他事宜

针对中兴智慧生活远程诊断工具所涉个人信息的处理，未在本隐私声明中列明的具体隐私政策事宜（包括但不限于“我们如何保护您的个人信息”、“您的权利”、“我们如何处理未成年人的个人信息”、“我们如何存储您的个人信息”、“本政策如何更新”、“如何联系我们”等），请查看并以我们的中兴智慧生活隐私政策为准。